FAQ

Pourquoi le nom "L’ouvre boîte" apparaît sur ma facture ou mon paiement ?

Je fais partie d’une Coopérative d’Activité et d’Emploi (CAE) pour tester mon activité. Cela me permet d’entreprendre en étant indépendant·e (de prendre mes propres décisions) tout en étant bien accompagné·e au sein d’un collectif.

Je délègue une partie de la gestion administrative qui est mutualisée pour l’ensemble des entrepreneur·es de la coopérative. C’est dans ce cadre là que j’utilise le numéro de SIRET de la coopérative et j’édite les devis et factures au nom de cette coopérative : l’Ouvre-Boîtes. Cela ne m’empêche pas d’avoir mon propre nom d’activité Marion B.

👉 Même si le nom est différent de celui de la boutique, ta commande est bien liée à celle-ci.

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande, est-ce normal ?

Oui… et non 🙂

Le mail de confirmation peut parfois mettre quelques heures à arriver, le temps que le système se mette à jour.

👉 Pense aussi à vérifier tes spams ou courriers indésirables.

Si au bout de quelques heures tu n’as toujours rien reçu, tu peux m’envoyer un message sur Instagram pour que je vérifie ta commande avec toi.